オリックス生命の評判は?口コミからわかる特徴やメリットを解説!

オリックス生命は2021年に30周年を迎える、実績と歴史のある保険会社です。そのため、「オリックス生命の加入を検討しているので、評判を知りたい」という方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、オリックス生命の概要と、良い評判・イマイチな評判をそれぞれまとめました。オリックス生命の口コミからわかるメリットやデメリットも解説しているので、ぜひ参考にしてください。

口コミや評判は商品ごとにくわしく解説していますよ!

オリックス生命の基本情報

オリックス生命の基本情報

オリックス生命は1991年に営業を開始した、30年以上の実績がある生命保険会社です。「想いを、心に響くカタチに」を理念に掲げ、お客様に「よかった」と感じてもらえるサービスの提供を心がけています。

資金力の目安となるソルベンシー・マージン比率が1517.0%と高く、保有件数は470万件を突破している信用力のある保険会社です。

名称 オリックス生命保険株式会社
保有契約件数 470万件(2021年3月時点)
募集代理店数 5,259店
ソルベンシー・マージン比率 1517.0%

オリックス生命の保険商品

オリックス生命の基本情報

オリックス生命の保険商品は、死亡保険・医療保険・がん保険の3種類に分けられます。ここでは全ての商品と、それぞれの特徴を簡単に解説します。

定期死亡保険

定期保険ファインセーブ 解約返戻金をなくし、保険料を安くした
定期保険ブリッジ インターネット申込専用で、手頃な保険料
定期保険ファイン・サポート・プラス 持病があっても入りやすい
家族をささえる保険キープ 被保険者死亡時、家族に毎月支払い

終身死亡保険

終身保険ライズ 貯蓄機能も備えた一生涯の死亡保険
終身保険ライズ・サポート・プラス 持病があっても入りやすい死亡保険
米ドル建終身保険キャンドル・ワイド 特定疾病や介護リスクに備える米ドル建ての死亡保険
米ドル建終身保険キャンドル 手頃な保険料で長期的な貯蓄にも備えた米ドル建ての保険

※米ドル建終身保険は、インターネットでの申込はできず対面販売のみとなります。

医療保険

医療保険新キュア 7大生活習慣病に手厚い終身保険
医療保険 新キュア・レディ 女性特有の疾患とがんに手厚い終身保険
医療保険キュア・サポート・プラス 持病があっても入りやすい終身医療保険
死亡保障付医療保険リリーフ・ダブル 医療保険と死亡保険をダブルで保証
特定疾病保障保険ウィズ 3大疾病と死亡保険のダブル保証

がん保険

がん保険ビリーブ 終身タイプのがん保険手術から退院、通院まで保証
がん保険ウィッシュ まとまった一時金で手厚く保証。定期タイプ

参考:https://www.orixlife.co.jp

オリックス生命の良い評判・口コミ

オリックス生命の良い評判・口コミ

まずは、オリックス生命の全体的な良い評判や口コミをご紹介します。

オリックス生命の良い評判・口コミ
  • 保障が厚くて保険料が安い
  • 持病があっても入れる保険があるので安心
  • コールセンターの対応がよかった
  • スタッフの対応などサポートが充実している
  • アフターケアが丁寧
  • 書類の書き方や準備する書類をすべて教えてくれた
  • 加入時だけでなく疑問がある時や保険金の受取時などすぐに頼れる
  • 申請後すぐに入金されていた

保険料に対する保障の手厚さが評価されている口コミが多く集まりました。

電話での対応も評判がよく、分からないことを安心して尋ねられる雰囲気が満足度へ繋がっているようです。

ここからはオリックス生命の保険商品の中から、いくつかピックアップして評判・口コミをご紹介します。

定期死亡保険「ファインセーブ」の評判・口コミ

定期死亡保険「ファインセーブ」

定期死亡保険「ファインセーブ」の評判・口コミ
  • 貯蓄型ではないので、保険料が安い
  • カスタマーサービスに電話すると、数時間も丁寧に対応してもらえた
  • 死亡保険金を細かく設定できる・変更もできた
  • 定期保険だけど、90歳まで保障される

定期保険ファインセーブは死亡保障に特化した掛け捨て型なので、保険料がかなり抑えられています

たとえば30歳男性では、保険金額を1,000万円に設定したときの保険料は月額1,690円です。(保険期間10年)

保険期間は10~35年の5年単位、60~90歳までの5年単位の13タイプから選択できます。

 分かりやすい内容と、ニーズに合わせて保険期間や保険金額を設定できる点が高評価です。

終身死亡保険「RISE(ライズ)」の評判・口コミ

終身死亡保険「RISE(ライズ)」

終身死亡保険「RISE(ライズ)」の評判・口コミ
  • 返戻率が高い
  • 払込期間の選択肢が多い
  • 保険金は200万円から設定でき、保険料を抑えられる

終身保険RISEは、保険金額を200万円から5,000万円まで100万円単位で設定できる点が好評です。

負担できる保険料や、希望する保険金額は家庭によって異なるので、嬉しいポイントですね。

また終身払いと10・15・20年、50~80歳(5年ごと)の11タイプから支払い方法を選択できる点も、良い評価としてみられました。

 低解約返戻金型を採用しているため一定期間を超えると返戻率がはかなり高くなり、110%以上の返戻金を受け取れます。

外貨建終身保険「キャンドル・ワイド」の評判・口コミ

外貨建終身保険「キャンドル・ワイド」

外貨建終身保険「キャンドル・ワイド」の評判・口コミ
  • 保険料が安いのに、保障がしっかりしている
  • 貯蓄と保障を両方備えられるので楽
  • 保険料払込期間の解約返戻金が少ない分、保険料が安くなっていて嬉しい
  • 年払いにして返戻率を上げられる

    外貨建保険キャンドル・ワイドは、長期的な貯蓄機能を備えた終身米ドル死亡保険です。

    米ドルは日本円よりも金利が高く、利回りにも期待できます。

    特定疾病や特定障害、介護などもまとめてカバーできる点も高評価です。

     また低解約返戻期間を設けることで、保険料を安く抑えられています。

     

    医療保険「新キュア」の評判・口コミ

    医療保険「新キュア」

    医療保険「新キュア」の評判・口コミ
    • 入院給付金の支払い限度日数が無制限で安心
    • 特約が豊富で安心
    • 3大疾病にかかっても、お金の心配をしなくてすむ
    • 保険料が安い
    • 先進医療特約が嬉しい

    医療保険新キュアは、3大疾病に対する保障はもちろん先進医療や通院・入院の保障を手厚くする9の特約を選択して付け足せます先進医療のひとつである陽子線治療は、1件当たり約271万円の費用が必要です。(※オリックス生命公式HPより)

     新キュアに加入していれば、先進医療を受けた際の技術料を通算2,000万円まで保障してもらえます。

    いざというときにお金の心配をせず、治療に集中できる点が好評です。また保険料は、30歳男性で1,531円とかなり割安なのも嬉しいポイント。(入院給付金日額5,000円)

    さらにシンプルな保障を希望する方は、「新キュアかんたんプラン」への加入も検討できます。

    医療保険「新キュアレディ」の評判・口コミ

    医療保険「新キュアレディ」

    医療保険「新キュアレディ」の評判・口コミ
    • 乳がんなど女性特有の病気に備えておけるので安心
    • 保障が手厚い
    • 入院に関わらず手術を保障してくれる
    • 保険料が安く、ずっと上がらない点が嬉しい
    • 女性の病気以外にも備えられる

    新キュアレディは女性特有の病気と全てのがんに手厚い保障を受けられる商品です。特に乳がんは30代後半と早いうちから罹患率が上昇するため、早めに備えておきたい人も多いでしょう。

    保険料が安いので、若い女性でも加入しやすい点が高評価です。

    がん保険「ビリーブ」の評判・口コミ

    がん保険「ビリーブ」

    がん保険「ビリーブ」の評判・口コミ
    • 上皮内がんも保障対象
    • 上皮内がんの場合でも保険金は減額されない
    • 入院・手術給付金、退院一時金の支払い回数が無制限
    • 初期のがんでも同額の保障が受けられるので安心
    • 特約を付ける必要がないほど保障が手厚い

      がん保険ビリーブは、「がん」に特化した終身保険です。初回には診断一時金と治療給付金の両方を保障してもらえる点が高評価です。

       最近は、入院だけでなく通院によって長期間な治療を行うスタイルも増えています。

      どんな治療だとしても、費用や生活費に困ることなく専念できたという声が多く見られました。

      オリックス生命のイマイチな評判・口コミ

      オリックス生命のイマイチな評判・口コミ

      次に、オリックス生命のイマイチな評判や口コミをご紹介します。

      オリックス生命のイマイチな評判・口コミ
      • 書類に不備があると支払いが遅い
      • がん治療はお金がかかるので、早めに対応して欲しい
      • 母の代わりに電話したら本人確認が必要だと言われた
      • オペレーターの早口な対応が気になった
      • 電話口で高圧的な対応をされた

      請求に関して丁寧な対応が評価されている反面、振込までに時間がかかり過ぎているという声も。すぐにお金が必要になることも多いので、出来るだけ早めに申し込むようにしましょう。

      オペレーターの対応に関するイマイチな評判もみられました。

      その他、それぞれの商品に対するイマイチな評判や口コミをまとめました。

      定期死亡保険「ファインセーブ」
      • 非喫煙者割引がなく割高に感じた
      終身死亡保険  「RISE(ライズ)」
      • 保険料免除の対象範囲が狭い
      医療保険「新キュア(新キュアレディ)」
      • 特約を後から追加できなかった
      • 乳がんの保障を厚くしてほしい(再建術など)
      • 帝王切開の保障は5年以上の加入が必要だった
      がん保険「ビリーブ」
      • 若いうちだと保険料が割高に感じる
      外貨建終身保険「キャンドル・ワイド」
      • 10年以内の解約ができないので不便
      • 保険料免除特約がない
      • 保障内容をカスタマイズできない点が残念

      口コミ・評判からみるオリックス生命のメリット

      口コミ・評判からみるオリックス生命のメリット

      紹介した口コミや評判から、オリックス生命のメリットについてまとめました。

      口コミ・評判からみるオリックス生命のメリット
      1. さまざまな商品からニーズに合わせて選べる
      2. 保障内容は手厚いのに、保険料が安い
      3. 持病があっても加入しやすい保険がある
      4. スタッフのサポートが丁寧

        1.さまざまな商品からニーズに合わせて選べる

        口コミ・評判からみるオリックス生命のメリットオリックス生命は商品の数が15種類と豊富で、ニーズに合わせてどの保険に加入するか選べる点が魅力的です。たとえば死亡保険だけでも定期保険2種類、収入保障保険1種類、終身保険1種類が準備されています。

        定期保険と終身保険は保険料が異なるので、ライフステージに合わせてどちらにするか検討するのがおすすめです。

        保険期間や保険金額をそれぞれ細かく設定できる点も、嬉しいポイントだといえます。

        2.保障内容は手厚いのに、保険料が安い

        口コミ・評判からみるオリックス生命のメリットオリックス生命は保障内容が手厚いのに、保険料が安く設定されています。医療保険新キュアの場合、3大疾病による入院の場合は支払い日数無制限、約1,000種類以上の手術を保障してもらえます。

        30歳男性の場合は保険料1,531円とかなり割安で、保険料は一生上がりません。

        年齢が上がっても、この保険料のまま備えておける点も嬉しいポイントでしょう。

        3.持病があっても加入しやすい保険がある

        オリックス生命には、持病があっても加入しやすい保険(引受基準緩和型保険)が3種類準備してあります。

        持病があっても加入しやすい保険
        • 医療保険キュア・サポート・プラス
        • 定期保険ファイン・サポート・プラス
        • 終身保険ライズ・サポート・プラス

         

        告知項目が少なく、病気をした方も加入を検討できます。

        4.スタッフのサポートが丁寧

        口コミ・評判からみるオリックス生命のメリット

        オリックス生命は、カスタマーコールで資料請求や商品についての相談に乗ってもらえます。丁寧に相談に乗ってくれるオペレーターも在籍しているので、疑問点がある場合はすぐに相談し納得したうえで加入を検討しましょう。

        口コミ・評判からみるオリックス生命のデメリット

        上記の口コミや評判から、オリックス生命のデメリットについてまとめました。

        口コミ・評判からみるオリックス生命のデメリット
        1. 書類の不備があると対応が遅い
        2. 本人でなければ相談できない場合がある
        3. オペレーターによって対応が違う
        4. 商品によっては割高に感じる場合も

          1.書類の不備があると対応が遅い

          口コミ・評判からみるオリックス生命のデメリット

          オリックス生命に申込をすると、内容をかなり丁寧にチェックされます。そのため、少しでも書類に不備があると、その後保険に加入できるまで時間がかかります

          急いで保険に加入したい方は、申込時に不備がないか十分確認し、疑問点はカスタマーコールで先に確認しておくとよいでしょう。

          2.本人でなければ相談できない場合がある

          オリックス生命の加入や変更について相談がある場合は、できるだけ契約者本人が対応しましょう。カスタマーコールに家族が電話をしても、対応してもらえなかったケースがあるようです。

           どうしても電話ができない場合は、本人と一緒に代理店に向かうなどの対策が必要になります。

          まずはカスタマーコールにて、本人確認が必要か問い合わせてみると安心でしょう。

          3.オペレーターによって対応が違う

          口コミ・評判からみるオリックス生命のデメリットオリックス生命のオペレーターに関する評判はかなり差がありました数時間かけて丁寧に説明してくれる方がいる一方で、中にはわかりにくい説明をされたなどの声もありました。

           内容が理解できない場合や、不安な気持ちが強い場合は、別のオペレーターに代わってもらうなどの対応が必要です。

           

          4.商品によっては割高に感じる場合も

          オリックス生命の商品は割引制度がないので、加入年齢や契約内容によっては割高になります。

          たとえば定期死亡保険ファインセーブの場合、非喫煙者割引がある他社の保険商品に比べて保険料が高くなります。

           

          また保険料払込免除の対象範囲が狭い点や、特約を追加できない点も、保障内容に対して割高に感じるポイントです。

           それぞれの商品の特徴を把握して、必要な保障内容が組み込まれているか十分確認した上で加入を検討しましょう。

          どの保険が良いか迷ったら保険相談窓口がおすすめ

          オリックス生命の保険が自分に合っているのか不安になったら、保険相談窓口の利用がおすすめです。ここでは4つの保険相談窓口を紹介します。

          保険市場

          保険市場

          おすすめポイント
          • 全国に714店舗あるので、全国どこからでも相談可能!
          • 訪問相談もできるので、自宅や近くのカフェ・ファミレスに来てもらえる!
          • 取り扱っている保険会社は91社!ニーズに合わせてご紹介
          保険市場は株式会社アドバンスクリエイトが運営する保険のコンサルティングサービスです。

          全国に714店舗展開しており、近くの店舗に相談へ行くこともできますし、訪問相談を利用し、自宅や近所のカフェに来てもらうこともできます。
           オンラインでの相談も可能ですので、コロナ禍で外出を控えたいという方にもおすすめです。
          取り扱っている保険会社は業界最大級の91社です。選択肢が多いので、自分にぴったりの保険が見つかるでしょう。
          取り扱い保険商品 91社
          受付時間 9時~21時(年末年始以外)
          店舗数 714店舗
          キッズルーム 有り
          オンライン面談 可能
          出典:https://www.hokende.com/

          ほけんのぜんぶ

          ほけんのぜんぶ

          おすすめポイント
          • お金のプロであるファイナンシャル・プランナーが200人以上在籍!
          • 相談実績は15万件以上!
          • 相談は24時間365日受け付けているので、忙しくてもOK!
          ほけんのぜんぶはお金のプロフェッショナルに気軽に相談ができる相談窓口です。保険の見直しだけでなく、住宅ローンなど、お金の悩み全般を相談できるので、心強いですね。

           忙しくて時間が取れない方でも、相談は24時間365日受け付けていますし、近くのカフェや自宅まで訪問してくれる出張相談も対応していますので、利用しやすいでしょう。
          今までの相談実績は累計15万件以上。取り扱っている保険会社は30社以上になります。

          資産に不安がある高齢者や、子育て資金への悩みが多い子育て世代からも支持を得ています!
          取り扱い保険商品 30社以上
          受付時間 24時間365日
          店舗数 無し(訪問型)
          キッズルーム 無し
          オンライン面談 可能
          出典:https://hoken-all.net/cont/soudan_ad3/#section-office-site

          マネードクター

          マネードクター

          おすすめポイント
          • 1,200人以上のFP(お金のプロフェッショナル)が在籍!
          • 利用者の状況へのヒアリングを丁寧に行うので、アドバイスが的確!
          • 相談は何回しても無料!
          マネードクターは保険・家計の見直し・資産運用の相談ができる窓口です。FPが1,200人以上在籍しているので、利用者一人ひとりに丁寧に向き合ってくれます。

          相談は何回しても無料なので、納得がいくまでじっくり相談することができます。
          マネードクターの保険の見直しでは、利用者の生活状況・家計バランス・将来設計を丁寧にヒアリングを行います。そのため、的確なアドバイス自分にぴったりの保険商品を紹介してもらえます。
          取り扱い保険商品 29社
          受付時間 [平日]9:00~20:00 [土日祝]9:00~18:00
          店舗数 100拠点以上
          キッズルーム あり
          オンライン面談 可能
          出典:https://fp-moneydoctor.com/

          保険無料相談.com

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          • お客様満足度97.6%!
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           オンライン面談は一部地域に対応していない場合があります。利用の前に対応地域をご確認ください。
          保険無料相談.comを利用した方の口コミの中には、保険の相談をして、いくつか商品を紹介されたが、あくまでも紹介で、加入を強要されるようなことはなかった、という評価がされています。


          まずは話を聞きたい!という方におすすめの窓口です。お客様満足度の高さも魅力の一つですね。
          取り扱い保険商品 34社
          受付時間 10時~20時(GW・夏季休業・年末年始以外)
          店舗数 無し(訪問型)
          キッズルーム 無し
          オンライン面談 可能(一部地域)

          よくある質問

          オリックス生命の保険商品はどんなものがありますか?

          オリックス生命では死亡保険・医療保険・がん保険の全部で15種類の保険商品を扱っています。また利用者によっては、短期定期保険や養老保険などへの加入も可能です。

          オリックス生命の商品に関する良い評判・口コミを教えてください。

          保障内容が手厚いのに保険料が比較的安い点が高評価です。またニーズに応じて保険期間や保障内容を細かく設定できる点も良い評価を受けています。

          オリックス生命のオペレーター対応に関する良い評判や口コミを教えてください。
          加入したい保険商品を相談すると、内容や手続き方法などを細かく教えてくれたという声があります。保険金請求時もスムーズに対応してもらえたという評価もありました。
          オリックス生命の商品に関するイマイチな評判・口コミを教えてください。
          割引制度が少ないため、商品によっては他社より割高に感じる場合があるようです。またあとから特約を付けられなくて残念だったという声もあります。
          オリックス生命のオペレーター対応に関するイマイチな評判・口コミを教えてください。
          対応が丁寧で何時間でも話を聞いてくれたというオペレーターがいる一方で、わかりにくい説明をされたという場合もあります。オペレーターによって態度に差があるので、もし説明がわからない場合にはオペレーターを変更してもらうと良いでしょう。
          オリックス生命に加入するメリットは?
          商品内容が分かりやすく、ニーズに合わせて細かく設定できる点が魅力的だといえます。先進医療特約など、必要な保障を十分備えておけるので治療時も安心です。
          オリックス生命に加入するデメリットは?
          オペレーターの対応に不安が残る点や、割引制度がないことによって他社より保険料が割高に感じる点です。

          オリックス生命への加入に悩んでいる時はどうしたらよいですか?

          保険相談窓口を利用してみましょう。オリックス生命の電話窓口は本人確認ができないと相談に乗ってもらえない場合もあるようです。耳が遠い方や理解能力が乏しい方は、付き添いの方と一緒に保険相談窓口に足を運んでみてください。

          まとめ

          今回はオリックス生命の基本情報を紹介し、口コミ・評判とともにメリットとデメリットをまとめました。オリックス生命は手頃な保険料で保障内容が充実しているので、病気や万が一の時に備えられます。

          ただし特約が追加できない点や利用者によっては割高になる場合もあるため、しっかり保障内容などの確認が必要です。

          オリックス生命の保障内容を十分確認したうえで、加入を検討するようにしましょう。
          ・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
          ・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
          ・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
          ・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
          ・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
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