各金融機関への交換申請に関するお詫び

2018.12.20

日頃よりPointExchangeをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、PointExchangeから各金融機関への交換につきまして、振り込みの遅れが発生いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
詳細は以下の通りでございます。

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■対象
2018年12月12日(水)16:00から2018年12月14日(金)16:00までに
各金融機関へ交換申請を行っていただきました、一部ユーザー様につきまして、
正常に振り込みが出来ず、振り込み完了に遅れが発生している状態となっております。

■振込完了予定日
・ゆうちょ銀行:12月27日(木)
・その他の金融機関:12月21日(金)
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ご利用中の皆様には、ご迷惑をお掛けいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後ともPointExchangeをご愛顧くださいますよう、
よろしくお願いいたします。
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