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【復旧】サイト障害と交換再開のお知らせ

2019.01.31

日頃よりRealPayをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年1月31日(木)15:30〜16:40頃にかけて、
不具合改修のためRealPay内の交換サービスを一時的に停止しておりました。

当該事象による影響は以下の通りとなります。

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<該当期間>
2019/1/31 15:30〜16:40頃

<概要>
不具合改修に伴うサイト内サービスの一時停止

<発生事象>
・各交換先への交換がご利用できない
・通帳内のリアル残高の表示が実際の数値と異なる(一時的に0Rとなってしまっていた)
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この度は多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在は復旧が完了しており、正常にサイトをご利用いただけます。

安定したよりよいサービスを提供できる様、努めて参りますので
今後ともRealPayをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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