新型コロナウイルス感染症拡大に伴う弊社サポート窓口の対応について

2020.04.06

このたびの新型コロナウイルス感染症により亡くなられた方々に謹んでお悔やみを申し上げますとともに、
罹患された皆さまに心からお見舞い申し上げます。

本ウイルス拡大防止に対する弊社サポート窓口の対応についてお知らせいたします。

弊社サポート窓口におきまして、現時点では、全業務を通常通りに実施しておりますが、
今後、お問い合わせのご返信、お手続き等に関しましてお時間を要する場合がございます。

また、円滑なサポートの実現のため、よくあるご質問をご確認の上、
お問い合わせフォーム等をご活用くださいますようお願い申し上げます。

・よくあるご質問:https://realpay.jp/faq.php
・お問い合わせフォーム:https://realpay.jp/support.php

なお、今後の社会状況を踏まえて、更にサポート窓口業務体制を変更する場合もございます。

ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、
何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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